Ogólne Warunki handlowe

ROZDZIAŁ 1 – DEFINICJE

Artykuł 1 – Definicje

W niniejszych Ogólnych Warunkach Handlowych poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

1.1 Sporthorses

Sporthorses B.V., z siedzibą w Niderlandach, a także wszystkie prowadzone przez nią strony internetowe, aplikacje internetowe, aplikacje mobilne oraz pozostałe usługi online, do których mają zastosowanie niniejsze Ogólne Warunki Handlowe.

Ilekroć w niniejszych warunkach mowa jest o Sporthorses, rozumie się przez to również strony internetowe i usługi oferowane na odpowiedzialność Sporthorses B.V.

1.2 Platforma

Internetowa platforma handlowa Sporthorses, na której użytkownicy mogą oferować, wyszukiwać i przeglądać konie, kuce oraz powiązane produkty i usługi jeździeckie, a także nawiązywać ze sobą kontakt w tym zakresie.

1.3 Strona Internetowa

Wszystkie strony internetowe prowadzone przez Sporthorses, do których mają zastosowanie niniejsze Ogólne Warunki Handlowe.

1.4 Użytkownik

Każda osoba fizyczna lub prawna, która odwiedza Stronę Internetową lub korzysta z Platformy, niezależnie od tego, czy utworzyła konto.

1.5 Konto

Osobisty lub firmowy profil użytkownika, za pomocą którego użytkownik uzyskuje dostęp do tych części Platformy, które wymagają rejestracji.

1.6 Sprzedający

Każdy użytkownik, który za pośrednictwem Platformy oferuje jednego lub więcej koni, kuców, zarodków, nasienie, produkty lub usługi jeździeckie.

1.7 Kupujący

Każdy użytkownik, który wykazuje zainteresowanie ogłoszeniem lub za pośrednictwem Platformy kontaktuje się ze sprzedającym w celu uzyskania informacji lub zawarcia umowy.

1.8 Sprzedający profesjonalny

Osoba fizyczna lub prawna działająca w ramach wykonywanego zawodu lub prowadzonej działalności gospodarczej.

1.9 Konsument

Osoba fizyczna, która nie działa w ramach wykonywanego zawodu ani prowadzonej działalności gospodarczej.

1.10 Ogłoszenie

Każda oferta zamieszczona przez użytkownika na Platformie, wraz ze wszystkimi należącymi do niej danymi, tekstami, zdjęciami, filmami, dokumentami i pozostałymi informacjami.

1.11 Koń

Przez konia rozumie się w niniejszych warunkach również:

• kuca;
• źrebię;
• zarodek;
• klacz hodowlaną;
• ogiera;
• wałacha;
• nasienie;
• pozostałe kategorie jeździeckie dopuszczone przez Sporthorses.

1.12 Treści

Wszystkie informacje zamieszczane lub udostępniane na Platformie przez użytkowników lub Sporthorses, w tym:

• teksty;
• zdjęcia;
• filmy;
• dokumenty;
• logotypy;
• oceny;
• komentarze;
• obrazy;
• metadane;
• pozostałe informacje cyfrowe.

1.13 Usługa Sprzedaży

Dodatkowa usługa Sporthorses polegająca na wsparciu w zakresie prezentacji, promocji i sprzedaży koni.

Usługa Sprzedaży nie czyni Sporthorses automatycznie stroną umowy sprzedaży.

1.14 Aukcja

Każda aukcja internetowa organizowana lub oferowana za pośrednictwem Platformy.

1.15 Opinia

Ocena zamieszczona przez użytkownika na Platformie, dotycząca sprzedającego lub świadczonych przez niego usług.

1.16 Usługi Premium

Wszystkie odpłatne usługi oferowane przez Sporthorses, w tym między innymi:

• ogłoszenia Premium;
• abonamenty;
• promocje ogłoszeń;
• reklamy bannerowe;
• dodatkowe usługi marketingowe;
• pozostałe odpłatne funkcjonalności.

1.17 Umowa

Każda umowa zawarta między Sporthorses a użytkownikiem, dotycząca korzystania z Platformy lub nabycia usługi.

1.18 Usługi

Wszystkie usługi oferowane przez Sporthorses, w tym:

• publikowanie ogłoszeń;
• Usługa Sprzedaży;
• usługi premium;
• aukcje;
• opinie;
• newslettery;
• pozostałe funkcjonalności online.

1.19 Dzień roboczy

Od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem powszechnie uznanych dni świątecznych w Niderlandach.

1.20 Na piśmie

Przez formę pisemną rozumie się również komunikację za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innego elektronicznego środka komunikacji, którego treść może zostać trwale zapisana.

1.21 Prawa własności intelektualnej

Wszystkie prawa własności intelektualnej, w tym prawa autorskie, prawa do baz danych, prawa do znaków towarowych, prawa do nazw handlowych, prawa do wzorów oraz pozostałe porównywalne prawa.

1.22 Ogólne Warunki Handlowe

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe Sporthorses, w brzmieniu zmienianym od czasu do czasu.

1.23 Ilekroć w niniejszych Ogólnych Warunkach Handlowych użyto sformułowań "między innymi", "w tym" lub podobnych, oznacza to wyraźnie, że następujące po nich wyliczenie nie ma charakteru wyczerpującego.

1.24 Liczba pojedyncza i mnoga

Ilekroć w niniejszych Ogólnych Warunkach Handlowych użyto wyrazów w liczbie pojedynczej, rozumie się przez to również liczbę mnogą i odwrotnie, chyba że z kontekstu wyraźnie wynika inaczej.

1.25 Nagłówki

Tytuły i nagłówki w niniejszych Ogólnych Warunkach Handlowych służą wyłącznie czytelności i nie mają wpływu na wykładnię ani interpretację postanowień.

ROZDZIAŁ 2 – TOŻSAMOŚĆ SPORTHORSES

Artykuł 2 – Tożsamość Sporthorses

2.1 Operator

Platforma jest prowadzona przez:

Sporthorses B.V.

Z siedzibą statutową w Niderlandach.

Aktualne dane przedsiębiorstwa, w tym adres siedziby, numer w Izbie Handlowej (KvK), numer identyfikacyjny VAT oraz dane kontaktowe, są podane na Stronie Internetowej i stanowią integralną część niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych.

2.2 Dane kontaktowe

W sprawach dotyczących Platformy, niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych lub usług Sporthorses można skontaktować się za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na Stronie Internetowej.

Sporthorses dąży do udzielania odpowiedzi na pytania w rozsądnym terminie, nie może jednak gwarantować czasu odpowiedzi.

2.3 Usługi

Sporthorses prowadzi platformę internetową, na której łączone są popyt i podaż w sektorze jeździeckim.

Usługi Sporthorses mogą obejmować między innymi:

• publikowanie ogłoszeń;
• oferowanie abonamentów i usług premium;
• ułatwianie komunikacji między użytkownikami;
• oferowanie Usługi Sprzedaży Sporthorses;
• organizowanie lub ułatwianie aukcji internetowych;
• publikowanie opinii;
• udostępnianie wiadomości, artykułów i pozostałych informacji;
• pozostałe usługi związane z Platformą.

Sporthorses zastrzega sobie prawo do rozszerzania, zmiany lub zakończenia świadczenia usług.

2.4 Zakres Platformy

Platforma jest dostępna dla użytkowników z kraju i z zagranicy.

Sporthorses może oferować usługi w wielu językach oraz za pośrednictwem różnych nazw domen lub stron internetowych. Do wszystkich tych stron internetowych i usług mają zastosowanie niniejsze Ogólne Warunki Handlowe, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

2.5 Rola Sporthorses

Sporthorses prowadzi platformę internetową, na której kupujący i sprzedający mogą nawiązywać ze sobą kontakt.

O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej na piśmie:

• Sporthorses nie jest właścicielem oferowanych koni;
• Sporthorses nie występuje jako kupujący ani sprzedający;
• Sporthorses nie jest stroną umowy sprzedaży między kupującym a sprzedającym;
• Sporthorses nie reprezentuje żadnej ze stron.

Ostateczna umowa sprzedaży zawierana jest wyłącznie między kupującym a sprzedającym.

2.6 Zmiany

Sporthorses jest uprawniona do zmiany swojej działalności, stron internetowych, nazw handlowych, usług oraz rozwiązań technicznych, jeżeli w jej ocenie jest to niezbędne dla ciągłości, bezpieczeństwa lub dalszego rozwoju Platformy.

Takie zmiany nie uprawniają użytkowników do odszkodowania ani do odstąpienia od umowy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

2.7 Dostępność Platformy

Sporthorses dąży do zapewnienia jak najwyższej dostępności Platformy.

Sporthorses nie może jednak gwarantować, że Strona Internetowa lub jej części będą w każdym czasie dostępne bez przerw lub zakłóceń.

Sporthorses jest uprawniona do czasowego wyłączenia Platformy w celu konserwacji, aktualizacji, wdrożenia środków bezpieczeństwa lub ulepszeń technicznych.

2.8 Współpraca z osobami trzecimi

W celu świadczenia swoich usług Sporthorses może korzystać z osób trzecich, w tym dostawców hostingu, usług płatniczych, usług komunikacyjnych, usług tłumaczeniowych, usług mapowych oraz innych dostawców technicznych.

Sporthorses jest uprawniona do wyboru lub zmiany tych osób trzecich według własnego uznania.

2.9 Przyszłe usługi

Jeżeli Sporthorses wprowadzi w przyszłości nowe usługi, funkcjonalności lub strony internetowe, które ze względu na swój charakter podlegają niniejszym Ogólnym Warunkom Handlowym, niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają do nich również zastosowanie, chyba że wyraźnie postanowiono inaczej.

2.10 Pierwszeństwo

Jeżeli do określonej usługi mają zastosowanie warunki dodatkowe, warunki te mają w odniesieniu do tej określonej usługi pierwszeństwo przed niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi w zakresie, w jakim występuje między nimi sprzeczność.

W pozostałym zakresie niniejsze Ogólne Warunki Handlowe pozostają w pełni w mocy.

ROZDZIAŁ 3 – ZAKRES ZASTOSOWANIA

Artykuł 3 – Zakres zastosowania niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych

3.1 Postanowienia ogólne

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do każdego korzystania z Platformy, Strony Internetowej oraz wszystkich usług oferowanych przez Sporthorses.

Odwiedzając Stronę Internetową, tworząc konto, zamieszczając ogłoszenie, nabywając usługę lub w inny sposób korzystając z Platformy, użytkownik oświadcza, że zapoznał się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi i wyraża na nie zgodę.

3.2 Zakres zastosowania

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie między innymi do:

• odwiedzania Strony Internetowej;
• tworzenia i korzystania z konta;
• zamieszczania, zmiany i usuwania ogłoszeń;
• nabywania Usług Premium;
• Usługi Sprzedaży Sporthorses;
• opinii i ocen;
• aukcji internetowych;
• komunikacji za pośrednictwem Platformy;
• newsletterów i pozostałych usług cyfrowych;
• każdej umowy między Sporthorses a użytkownikiem.

3.3 Użytkownicy

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do wszystkich użytkowników Platformy, w tym między innymi do:

• sprzedających prywatnych;
• sprzedających profesjonalnych;
• kupujących;
• odwiedzających;
• przedsiębiorstw;
• stajni;
• hodowców;
• handlarzy;
• pośredników.

3.4 Odstępstwa

Odstępstwa od niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych są ważne wyłącznie wówczas, gdy zostały wyraźnie potwierdzone przez Sporthorses na piśmie.

Niepowołanie się przez Sporthorses na postanowienie niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych nie oznacza, że Sporthorses zrzeka się jakiegokolwiek prawa.

3.5 Ogólne warunki osób trzecich

Zastosowanie ogólnych warunków użytkowników lub osób trzecich zostaje wyraźnie wyłączone, chyba że Sporthorses zaakceptowała je na piśmie.

3.6 Zmiana Ogólnych Warunków Handlowych

Sporthorses jest uprawniona do zmiany lub uzupełniania niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych od czasu do czasu.

Zmiany są publikowane na Stronie Internetowej i wchodzą w życie w podanej tam dacie.

Jeżeli użytkownik po dacie wejścia w życie nadal korzysta z Platformy, uznaje się, że użytkownik zaakceptował zmienione Ogólne Warunki Handlowe.

Jeżeli zmiana ma istotne skutki dla istniejących umów, Sporthorses poinformuje o tym użytkowników z wyprzedzeniem, o ile jest to w rozsądnym zakresie możliwe.

3.7 Nieważność lub wzruszalność

Jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych okaże się w całości lub w części nieważne, wzruszalne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełni w mocy.

Sporthorses i użytkownik podejmą w takim przypadku rozmowy w celu zastąpienia danego postanowienia postanowieniem, które w granicach prawa możliwie najwierniej odpowiada celowi postanowienia pierwotnego.

3.8 Hierarchia warunków

Jeżeli do określonych usług, takich jak Usługa Sprzedaży Sporthorses, Usługi Premium lub aukcje internetowe, mają zastosowanie warunki dodatkowe, warunki te mają pierwszeństwo wyłącznie w odniesieniu do danej części i wyłącznie w przypadku wystąpienia między nimi sprzeczności.

W pozostałym zakresie niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają pełne zastosowanie.

3.9 Dalsze obowiązywanie

Postanowienia, które ze względu na swój charakter mają obowiązywać również po zakończeniu umowy lub konta, zachowują moc po ich zakończeniu.

Obejmuje to między innymi postanowienia dotyczące:

• odpowiedzialności;
• zwolnienia z odpowiedzialności;
• praw własności intelektualnej;
• zobowiązań płatniczych;
• sporów;
• prawa właściwego.

3.10 Komunikacja elektroniczna

Komunikacja między Sporthorses a użytkownikami może odbywać się za pomocą środków elektronicznych, w tym poczty elektronicznej, wiadomości w ramach Platformy oraz innych cyfrowych środków komunikacji.

Komunikacja elektroniczna ma taką samą moc prawną jak komunikacja pisemna, w zakresie dopuszczonym przez prawo.

3.11 Język

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mogą być udostępniane przez Sporthorses w wielu językach.

W przypadku różnic w wykładni lub interpretacji między wersjami językowymi rozstrzygająca jest wersja niderlandzka, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa lub umowa zawarta na piśmie stanowią inaczej.

3.12 Przyszłe funkcjonalności

Nowe funkcjonalności, usługi lub rozszerzenia Platformy podlegają automatycznie niniejszym Ogólnym Warunkom Handlowym, chyba że Sporthorses wyraźnie wskaże, że mają do nich zastosowanie odrębne warunki.

3.13 Całość umowy

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe, wraz z ewentualnymi warunkami dodatkowymi oraz polityką prywatności, stanowią całość umowy między Sporthorses a użytkownikiem w zakresie korzystania z Platformy i zastępują wszelkie wcześniejsze ustne lub pisemne ustalenia dotyczące tego samego przedmiotu, chyba że strony wyraźnie uzgodniły inaczej na piśmie.

ROZDZIAŁ 4 – PLATFORMA

Artykuł 4 – Platforma

4.1 Cel Platformy

Sporthorses prowadzi platformę internetową, na której spotykają się popyt i podaż w sektorze jeździeckim.

Za pośrednictwem Platformy użytkownicy mogą między innymi:

• oferować konie i kuce;
• wyszukiwać konie i kuce;
• kontaktować się z innymi użytkownikami;
• korzystać z Usługi Sprzedaży Sporthorses;
• przeglądać lub zamieszczać opinie;
• nabywać usługi premium;
• uczestniczyć w aukcjach, jeżeli są one oferowane.

Celem Sporthorses jest umożliwienie kupującym i sprzedającym nawiązywania kontaktu w sposób dostępny, przejrzysty i profesjonalny.

4.2 Rola Sporthorses

Sporthorses wyłącznie umożliwia korzystanie z Platformy.

O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej na piśmie:

• Sporthorses nie jest właścicielem oferowanych koni;
• Sporthorses nie kupuje ani nie sprzedaje koni;
• Sporthorses nie jest stroną umów sprzedaży zawieranych między użytkownikami;
• Sporthorses nie reprezentuje kupującego ani sprzedającego;
• Sporthorses nie występuje jako broker, komisant ani pośrednik.

Ostateczna umowa zawierana jest wyłącznie między kupującym a sprzedającym.

4.3 Korzystanie z Platformy

Użytkownicy zobowiązani są korzystać z Platformy w sposób staranny, uczciwy i zgodny z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi.

Niedozwolone jest korzystanie z Platformy w celach, które:

• są sprzeczne z prawem;
• są sprzeczne z porządkiem publicznym lub dobrymi obyczajami;
• mogą wyrządzić szkodę Sporthorses lub osobom trzecim;
• mogą zakłócić działanie, bezpieczeństwo lub niezawodność Platformy.

4.4 Dozwolone ogłoszenia

Na Platformie mogą być zamieszczane wyłącznie ogłoszenia dotyczące kategorii dopuszczonych przez Sporthorses.

Sporthorses zastrzega sobie prawo do dodawania, zmiany lub usuwania kategorii.

4.5 Brak gwarancji dostępności

Sporthorses dąży do zapewnienia optymalnej dostępności Platformy.

Sporthorses nie może jednak gwarantować, że Strona Internetowa lub jej części będą w każdym czasie dostępne bez przerw, zakłóceń lub ograniczeń technicznych.

Sporthorses jest uprawniona do przeprowadzania prac konserwacyjnych, aktualizacji i prac związanych z bezpieczeństwem, również jeżeli w ich wyniku Platforma będzie czasowo niedostępna.

4.6 Zmiany Platformy

Sporthorses zastrzega sobie prawo do zmiany, rozszerzania lub ograniczania w każdym czasie Platformy, jej funkcjonalności, wyglądu, nawigacji, funkcji wyszukiwania oraz oferowanych usług.

Użytkownicy nie mogą wywodzić trwałych praw z istniejącej funkcjonalności.

4.7 Korzystanie z osób trzecich

W celu świadczenia swoich usług Sporthorses może korzystać z usług osób trzecich, w tym dostawców:

• hostingu;
• usług płatniczych;
• usług mapowych;
• usług komunikacyjnych;
• usług poczty elektronicznej;
• oprogramowania analitycznego i zabezpieczającego;
• rozwiązań chmurowych;
• pozostałych usług technicznych.

Sporthorses jest uprawniona do zmiany tych usługodawców, jeżeli jest to niezbędne dla świadczenia usług.

4.8 Komunikacja między użytkownikami

Platforma umożliwia użytkownikom nawiązywanie ze sobą kontaktu.

Sporthorses nie jest stroną komunikacji między użytkownikami i nie odpowiada za:

• treść wiadomości;
• dokonane ustalenia;
• negocjacje;
• przyrzeczenia;
• umowy między użytkownikami.

4.9 Własna odpowiedzialność

Każdy użytkownik pozostaje w pełni odpowiedzialny za:

• prawdziwość przekazanych informacji;
• treść ogłoszeń;
• prawdziwość zdjęć i filmów;
• komunikację z innymi użytkownikami;
• zawieranie umów;
• weryfikację dokumentów;
• weryfikację tożsamości drugiej strony.

Sporthorses zaleca użytkownikom, aby przed zawarciem umowy zawsze przeprowadzili samodzielną weryfikację.

4.10 Korzystanie z Platformy przez osoby trzecie

Sporthorses może udostępniać części Platformy za pośrednictwem partnerów lub innych stron internetowych.

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają do nich nadal zastosowanie, o ile usługi są świadczone na odpowiedzialność Sporthorses.

4.11 Nadużycie Platformy

Przez nadużycie Platformy rozumie się między innymi:

• zamieszczanie nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd ogłoszeń;
• zamieszczanie ogłoszeń w imieniu osób trzecich bez ich zgody;
• rozsyłanie spamu;
• zamieszczanie treści obraźliwych, dyskryminujących lub niezgodnych z prawem;
• zakłócanie działania Platformy;
• obchodzenie środków bezpieczeństwa;
• korzystanie z systemów zautomatyzowanych zakłócających normalne działanie Platformy.

W przypadku nadużycia Sporthorses jest uprawniona do podjęcia odpowiednich środków.

4.12 Środki

Jeżeli użytkownik działa niezgodnie z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi lub obowiązującymi przepisami prawa, Sporthorses jest uprawniona między innymi do:

• udzielenia ostrzeżenia;
• zmiany lub usunięcia ogłoszeń;
• czasowego ograniczenia funkcjonalności;
• czasowego zablokowania konta;
• trwałego zamknięcia konta;
• odmowy dalszego dostępu do Platformy.

Sporthorses uwzględni przy tym, o ile jest to w rozsądnym zakresie możliwe, charakter i wagę naruszenia.

4.13 Brak gwarancji transakcji

Sporthorses nie gwarantuje, że:

• ogłoszenie doprowadzi do uzyskania odpowiedzi;
• koń zostanie sprzedany;
• kupujący rzeczywiście dokona zakupu;
• negocjacje zakończą się pomyślnie;
• dojdzie do zawarcia umowy.

Platforma służy wyłącznie łączeniu popytu i podaży.

4.14 Usługi międzynarodowe

Platforma może być dostępna na całym świecie.

Użytkownicy sami odpowiadają za przestrzeganie przepisów prawa obowiązujących w kraju, w którym działają lub w którym dochodzi do transakcji.

4.15 Zmiany usług

Sporthorses zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych usług, funkcjonalności lub części Platformy.

Do takich nowych usług mogą mieć zastosowanie warunki dodatkowe.

Jeżeli nie wskazano zastosowania warunków dodatkowych, niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie w pełnym zakresie.

4.16 Ciągłość

Sporthorses dąży do świadczenia niezawodnych i bezpiecznych usług.

Pomimo tych starań zakłócenia, prace konserwacyjne, incydenty bezpieczeństwa lub inne okoliczności mogą spowodować, że Platforma będzie czasowo w całości lub w części niedostępna.

W zakresie dopuszczonym przez prawo Sporthorses nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z czasowej niedostępności Platformy.

ROZDZIAŁ 5 – KONTA

Artykuł 5 – Konta

5.1 Rejestracja

Korzystanie z określonych części Platformy wymaga utworzenia konta.

Konto mogą utworzyć osoby fizyczne i osoby prawne.

Tworząc konto, użytkownik oświadcza, że:

• jest uprawniony do zawarcia niniejszej umowy;
• przekaże wszystkie wymagane dane w sposób kompletny i zgodny z prawdą;
• będzie utrzymywać te dane w aktualności;
• zapoznał się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi i je akceptuje.

Sporthorses zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji bez podania przyczyn.

5.2 Dane konta

Użytkownik odpowiada za prawdziwość, kompletność i aktualność przekazanych danych.

Obejmuje to między innymi:

• imię i nazwisko;
• nazwę przedsiębiorstwa;
• adres;
• miejscowość;
• kraj;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• numer w Izbie Handlowej (KvK);
• numer VAT;
• stronę internetową;
• pozostałe dane niezbędne do świadczenia usług.

W przypadku zmiany danych użytkownik zobowiązany jest do ich niezwłocznej aktualizacji.

5.3 Bezpieczeństwo konta

Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania.

Użytkownik zobowiązany jest podjąć wszelkie rozsądne środki w celu zapobieżenia nadużyciu konta.

Niedozwolone jest:

• udostępnianie danych logowania osobom trzecim;
• umożliwianie korzystania z konta osobom nieuprawnionym;
• obchodzenie środków bezpieczeństwa.

Jeżeli użytkownik podejrzewa, że osoby nieuprawnione uzyskały dostęp do konta, zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić to Sporthorses.

5.4 Korzystanie osobiste

Konto ma charakter osobisty lub jest przypisane do przedsiębiorstwa i może być używane wyłącznie przez zarejestrowanego użytkownika.

Przeniesienie konta na osobę trzecią jest dozwolone wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej pisemnej zgody Sporthorses.

5.5 Konta firmowe

Jeżeli konto jest tworzone w imieniu przedsiębiorstwa, osoba rejestrująca konto oświadcza, że jest uprawniona do skutecznego reprezentowania tego przedsiębiorstwa.

Przedsiębiorstwo pozostaje odpowiedzialne za wszystkie czynności dokonywane za pośrednictwem konta firmowego.

5.6 Weryfikacja

Sporthorses może zwrócić się do użytkowników o przekazanie dodatkowych informacji w celu weryfikacji tożsamości lub danych przedsiębiorstwa.

Sporthorses może przy tym zwrócić się między innymi o:

• ważny dokument tożsamości;
• aktualny wypis z Izby Handlowej (KvK);
• numer VAT;
• rachunek bankowy prowadzony na nazwisko użytkownika lub nazwę przedsiębiorstwa;
• dodatkowe dokumenty potwierdzające, jeżeli jest to w rozsądnym zakresie niezbędne.

Weryfikacja oznacza wyłącznie, że określone dane zostały sprawdzone. Nie można z niej wywodzić żadnych praw, a weryfikacja nie stanowi gwarancji wiarygodności, zdolności kredytowej ani rzetelności użytkownika.

5.7 Wiele kont

Niedozwolone jest tworzenie wielu kont w celu:

• obchodzenia ograniczeń Platformy;
• korzystania z wielu bezpłatnych kont;
• wpływania na opinie;
• manipulowania wynikami wyszukiwania lub pozycjami ogłoszeń;
• unikania środków podejmowanych przez Sporthorses.

Sporthorses jest uprawniona do łączenia, blokowania lub usuwania takich kont.

5.8 Korzystanie z konta

Użytkownik odpowiada za wszystkie działania dokonywane za pośrednictwem konta.

Wszystkie czynności dokonane za pośrednictwem konta uznaje się za dokonane przez posiadacza konta, chyba że użytkownik wykaże, że doszło do nieuprawnionego użycia, o którym Sporthorses została w odpowiednim czasie powiadomiona.

5.9 Nadużycie

Przez nadużycie konta rozumie się między innymi:

• podawanie nieprawdziwych danych;
• oszustwo dotyczące tożsamości;
• zamieszczanie wprowadzających w błąd ogłoszeń;
• manipulowanie opiniami;
• rozsyłanie spamu;
• nawiązywanie kontaktu z użytkownikami w niepożądanych celach handlowych;
• przesyłanie szkodliwego oprogramowania;
• działanie niezgodne z przepisami prawa lub niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi.

5.10 Środki

Jeżeli w ocenie Sporthorses doszło do nadużycia lub naruszenia niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych, Sporthorses jest uprawniona między innymi do:

• udzielenia ostrzeżenia;
• zażądania dodatkowych informacji;
• czasowego ukrycia ogłoszeń;
• usunięcia ogłoszeń;
• ograniczenia funkcjonalności;
• czasowego zawieszenia konta;
• trwałego zamknięcia konta.

Sporthorses uwzględni przy tym, o ile jest to w rozsądnym zakresie możliwe, charakter i wagę naruszenia.

5.11 Zamknięcie konta przez użytkownika

Użytkownik może w każdym czasie zamknąć konto za pośrednictwem Platformy lub w drodze pisemnego wniosku skierowanego do Sporthorses.

Niewykonane zobowiązania płatnicze pozostają po zamknięciu konta w pełni w mocy.

5.12 Zamknięcie konta przez Sporthorses

Sporthorses może zamknąć konto ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli:

• doszło do poważnego lub powtarzającego się naruszenia niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych;
• użytkownik działa niezgodnie z prawem;
• zagrożone jest bezpieczeństwo lub integralność Platformy;
• doszło do oszustwa, wprowadzenia w błąd lub wyłudzenia;
• użytkownik pomimo ostrzeżeń nie wykonuje swoich zobowiązań.

5.13 Skutki zamknięcia konta

Po zamknięciu konta Sporthorses może między innymi:

• usunąć ogłoszenia;
• zablokować dostęp do konta;
• zakończyć funkcjonalności premium;
• zamknąć opinie, jeżeli jest to niezbędne dla prawidłowego zakończenia sprawy.

Zamknięcie konta nie zwalnia użytkownika z wcześniej podjętych zobowiązań.

5.14 Przechowywanie danych

Po zamknięciu konta Sporthorses może przechowywać określone dane w zakresie niezbędnym do:

• wykonania obowiązków ustawowych;
• wykonania obowiązków przechowywania wynikających z przepisów podatkowych;
• rozstrzygania sporów;
• zapobiegania oszustwom;
• obrony roszczeń prawnych.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

5.15 Zmiany kont

Sporthorses zastrzega sobie prawo do zmiany lub rozszerzania struktury, funkcjonalności i możliwości kont, jeżeli jest to niezbędne dla rozwoju, bezpieczeństwa lub ulepszenia Platformy.

Użytkownicy nie mogą wywodzić trwałych praw z określonych funkcjonalności.

ROZDZIAŁ 6 – OGŁOSZENIA

Artykuł 6 – Ogłoszenia

6.1 Postanowienia ogólne

Platforma umożliwia użytkownikom zamieszczanie ogłoszeń dotyczących koni, kuców oraz innych dopuszczonych przez Sporthorses produktów i usług jeździeckich.

Zamieszczenie ogłoszenia nie oznacza, że Sporthorses sprawdziła, zatwierdziła lub poparła jego treść.

6.2 Odpowiedzialność sprzedającego

Sprzedający ponosi pełną odpowiedzialność za treść każdego ogłoszenia.

Sprzedający gwarantuje, że:

• jest uprawniony do oferowania danego konia lub produktu;
• wszystkie przekazane informacje są prawdziwe, kompletne i aktualne;
• nie są przekazywane informacje wprowadzające w błąd ani nieprawdziwe;
• ogłoszenie jest zgodne z obowiązującymi przepisami prawa;
• nie są naruszane prawa osób trzecich.

6.3 Treść ogłoszeń

Ogłoszenie musi zawierać co najmniej prawidłowy opis oferowanego konia lub produktu.

W stosownym zakresie sprzedający podaje prawidłowe informacje dotyczące między innymi:

• imienia konia;
• płci;
• daty urodzenia lub wieku;
• maści;
• rasy lub księgi stadnej;
• rodowodu;
• dyscypliny;
• poziomu wyszkolenia;
• wzrostu;
• lokalizacji;
• ceny ofertowej;
• ewentualnych cech szczególnych.

Świadome podawanie nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji jest niedozwolone.

6.4 Zdjęcia i filmy

Sprzedający odpowiada za wszystkie zdjęcia, filmy i pozostałe materiały medialne zamieszczone przy ogłoszeniu.

Przesyłając materiały medialne, sprzedający oświadcza, że:

• jest właścicielem praw lub jest uprawniony do ich wykorzystania;
• nie są naruszane prawa autorskie, prawa do wizerunku ani inne prawa osób trzecich;
• materiały medialne stanowią zgodne z prawdą odzwierciedlenie oferowanego konia lub produktu.

Sporthorses nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia praw osób trzecich wynikające z materiałów medialnych przesłanych przez użytkowników.

6.5 Zakazane ogłoszenia

Niedozwolone jest zamieszczanie ogłoszeń:

• zawierających nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd informacje;
• dotyczących kradzionych koni lub rzeczy;
• sprzecznych z przepisami prawa;
• o treści dyskryminującej, obraźliwej lub zawierającej groźby;
• zawierających złośliwe lub szkodliwe oprogramowanie;
• służących wyłącznie reklamie niezwiązanej z sektorem jeździeckim;
• naruszających prawa osób trzecich.

6.6 Kontrola przez Sporthorses

Sporthorses nie jest zobowiązana do uprzedniego sprawdzania ogłoszeń.

Sporthorses zastrzega sobie jednak prawo do ręcznej lub zautomatyzowanej oceny ogłoszeń.

Jeżeli ogłoszenie jest w ocenie Sporthorses sprzeczne z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi lub obowiązującymi przepisami prawa, Sporthorses może podjąć środki bez uprzedniego ostrzeżenia.

6.7 Zmiana lub usuwanie ogłoszeń

Sporthorses jest uprawniona do zmiany ogłoszeń w całości lub w części, czasowego ich ukrycia lub usunięcia, jeżeli:

• są one sprzeczne z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi;
• zawierają nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd informacje;
• naruszane są prawa osób trzecich;
• ogłoszenie nie jest już aktualne;
• daje do tego podstawę orzeczenie lub nakaz sądowy;
• jest to niezbędne dla bezpieczeństwa, niezawodności lub jakości Platformy.

Sporthorses poinformuje o tym użytkownika, o ile jest to w rozsądnym zakresie możliwe.

6.8 Okres publikacji ogłoszeń

Ogłoszenie pozostaje widoczne przez uzgodniony okres publikacji lub do czasu jego usunięcia przez użytkownika.

Po upływie okresu publikacji Sporthorses może automatycznie usunąć lub zarchiwizować ogłoszenie albo umożliwić użytkownikowi jego przedłużenie.

6.9 Sprzedane konie

Jeżeli koń został sprzedany, sprzedający zobowiązany jest możliwie najszybciej oznaczyć ogłoszenie jako sprzedane lub je usunąć.

Sporthorses może archiwizować ogłoszenia dotyczące sprzedanych koni do celów statystycznych, informacji rynkowej lub dalszego rozwoju Platformy. Dane osobowe są przy tym przetwarzane zgodnie z polityką prywatności.

6.10 Wyniki wyszukiwania

Sporthorses samodzielnie ustala kolejność wyświetlania ogłoszeń.

Przy ustalaniu kolejności mogą odgrywać rolę między innymi następujące czynniki:

• zapytanie użytkownika;
• wybrane filtry;
• aktualność ogłoszenia;
• jakość i kompletność ogłoszenia;
• publikacje premium;
• trafność;
• pozostałe obiektywne kryteria przyczyniające się do dobrego doświadczenia użytkownika.

Z określonej pozycji w wynikach wyszukiwania nie można wywodzić żadnych praw.

6.11 Ogłoszenia premium

Za określone formy ogłoszeń może być należna opłata.

Ogłoszenia premium mogą zapewniać dodatkową widoczność lub dodatkowe funkcjonalności.

Warunki, stawki i okresy publikacji są podane na Stronie Internetowej.

6.12 Publikacja na innych stronach internetowych

Jeżeli stanowi to część usług, Sporthorses może publikować ogłoszenia również na powiązanych z nią stronach internetowych lub domenach międzynarodowych.

Dzięki temu ogłoszenie może stać się widoczne dla odbiorców międzynarodowych.

6.13 Brak gwarancji sprzedaży

Zamieszczenie ogłoszenia nie gwarantuje:

• odpowiedzi;
• oględzin;
• ofert;
• sprzedaży;
• określonej ceny sprzedaży;
• określonego terminu sprzedaży.

Sporthorses wykonuje zobowiązanie starannego działania, a nie zobowiązanie rezultatu.

6.14 Wycofanie ogłoszeń

Sprzedający może w każdym czasie usunąć ogłoszenie, chyba że w ramach abonamentu, kampanii promocyjnej lub Usługi Sprzedaży Sporthorses dokonano odmiennych ustaleń.

6.15 Dowód

Sporthorses może wymagać od sprzedającego przekazania dodatkowych informacji potwierdzających, że jest on uprawniony do oferowania danego konia lub produktu.

Jeżeli żądane informacje nie zostaną przekazane w rozsądnym terminie, Sporthorses jest uprawniona do czasowego usunięcia ogłoszenia lub ograniczenia konta.

6.16 Odpowiedzialność

Za treść ogłoszeń w pełni odpowiada użytkownik, który zamieścił ogłoszenie.

Sporthorses nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawdziwych, niekompletnych lub wprowadzających w błąd informacji w ogłoszeniach, chyba że doszło do umyślnego działania lub świadomej lekkomyślności ze strony Sporthorses.

6.17 Skargi dotyczące ogłoszeń

Jeżeli użytkownik uważa, że ogłoszenie jest niezgodne z prawem, wprowadza w błąd lub w inny sposób jest sprzeczne z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi, może zgłosić to Sporthorses.

Sporthorses starannie ocenia takie zgłoszenia, nie jest jednak zobowiązana do usunięcia ogłoszenia wyłącznie na żądanie osoby trzeciej.

6.18 Postanowienie końcowe

Sporthorses zastrzega sobie prawo do ustanawiania dodatkowych wytycznych dotyczących zamieszczania ogłoszeń. Wytyczne te, z chwilą ich opublikowania na Stronie Internetowej, stanowią część niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych.

ROZDZIAŁ 7 – USŁUGA SPRZEDAŻY SPORTHORSES

Artykuł 7 – Usługa Sprzedaży Sporthorses

7.1 Postanowienia ogólne

Oprócz internetowej platformy ogłoszeniowej Sporthorses oferuje dodatkową usługę pod nazwą Usługa Sprzedaży Sporthorses.

Usługa Sprzedaży ma na celu wspieranie sprzedających w prezentacji i sprzedaży ich konia (koni) odbiorcom krajowym i międzynarodowym.

Usługa Sprzedaży Sporthorses stanowi usługę dodatkową i nie jest częścią standardowej usługi ogłoszeniowej.

7.2 Cel Usługi Sprzedaży

Celem Usługi Sprzedaży jest zwiększenie szans na pomyślną sprzedaż poprzez profesjonalną prezentację, wsparcie oraz promocję międzynarodową.

W zależności od dokonanych ustaleń usługa może obejmować między innymi:

• przyjęcie konia;
• ocenę, czy koń jest odpowiedni do Usługi Sprzedaży;
• profesjonalną fotografię;
• produkcję filmów;
• redagowanie i optymalizację tekstów ogłoszeń;
• tłumaczenia;
• promocję międzynarodową;
• publikację na stronach internetowych Sporthorses;
• publikację na powiązanych międzynarodowych stronach internetowych;
• obsługę zainteresowanych kupujących;
• planowanie oględzin;
• wsparcie podczas jazd próbnych;
• wsparcie w trakcie procesu sprzedaży.

Sporthorses decyduje, które elementy Usługi Sprzedaży są oferowane w danym indywidualnym przypadku.

7.3 Selekcja

Nie każdy koń automatycznie kwalifikuje się do Usługi Sprzedaży Sporthorses.

Sporthorses zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia konia bez podania przyczyn, jeżeli w jej ocenie koń nie odpowiada celom lub standardom jakości Usługi Sprzedaży.

Ze złożenia wniosku nie można wywodzić żadnych praw.

7.4 Badanie kliniczne i rentgenowskie

Sporthorses może wymagać, aby koń posiadał aktualne badanie kliniczne i rentgenowskie.

Na żądanie właściciel zobowiązany jest udostępnić wymagane protokoły badań oraz zdjęcia rentgenowskie.

Sporthorses może zlecić ocenę tych dokumentów niezależnemu lekarzowi weterynarii.

Pozytywna ocena oznacza wyłącznie, że koń został uznany za odpowiedni do włączenia do Usługi Sprzedaży Sporthorses.

Nie można z niej wywodzić żadnych gwarancji ani praw dotyczących stanu zdrowia lub przydatności konia.

7.5 Ocena przez Sporthorses

Sporthorses może zlecić ocenę konia jednemu lub kilku doświadczonym jeźdźcom lub innym ekspertom.

Ocena może dotyczyć między innymi:

• charakteru;
• jezdności;
• zachowania;
• ruchu;
• jakości skoku;
• przydatności dla docelowej grupy odbiorców;
• ogólnego wrażenia.

Ocena ta służy wyłącznie wewnętrznej selekcji koni do Usługi Sprzedaży.

7.6 Brak gwarancji sprzedaży

Sporthorses wykonuje wyłącznie zobowiązanie starannego działania.

Sporthorses nie gwarantuje, że:

• koń zostanie sprzedany;
• zostanie osiągnięta określona cena sprzedaży;
• sprzedaż nastąpi w określonym terminie;
• zostanie osiągnięta minimalna liczba zainteresowanych.

7.7 Brak statusu strony umowy

Sporthorses nie jest stroną umowy sprzedaży między kupującym a sprzedającym.

Ostateczna umowa sprzedaży zawierana jest wyłącznie między kupującym a sprzedającym.

Wszystkie ustalenia dotyczące między innymi:

• ceny sprzedaży;
• warunków płatności;
• dostawy;
• przeniesienia własności;
• gwarancji;
• odstąpienia od umowy;
• przejścia ryzyka,

dokonywane są wyłącznie między kupującym a sprzedającym.

7.8 Brak roli pośrednika

O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej na piśmie, Sporthorses nie występuje jako broker, komisant ani pełnomocnik kupującego lub sprzedającego.

Wsparcie udzielane przez Sporthorses w ramach Usługi Sprzedaży nie może być uznane za umowę pośrednictwa w rozumieniu art. 7:425 holenderskiego Kodeksu cywilnego (BW), chyba że strony wyraźnie uzgodnią inaczej na piśmie.

7.9 Komunikacja

Sporthorses może w imieniu sprzedającego utrzymywać kontakt z zainteresowanymi.

Obejmuje to między innymi:

• odpowiadanie na pytania;
• udzielanie informacji;
• planowanie spotkań;
• organizowanie oględzin;
• organizowanie jazd próbnych.

Nie prowadzi to do powstania reprezentacji ani pełnomocnictwa w imieniu sprzedającego.

Ostateczne ustalenia dokonywane są wyłącznie przez kupującego i sprzedającego.

7.10 Oględziny i jazdy próbne

Sporthorses może ułatwiać organizację oględzin i jazd próbnych.

Udział w oględzinach lub jeździe próbnej odbywa się w całości na własne ryzyko zaangażowanych stron.

Właściciel pozostaje odpowiedzialny za konia przez cały okres, w którym koń stanowi jego własność.

7.11 Promocja międzynarodowa

Sporthorses może promować konie na całym świecie za pośrednictwem:

• własnych stron internetowych;
• domen międzynarodowych;
• mediów społecznościowych;
• newsletterów;
• stron internetowych partnerów;
• pozostałych kanałów marketingowych.

Sporthorses samodzielnie decyduje, jakie środki promocji zostaną wykorzystane.

7.12 Materiały ogłoszeniowe

Właściciel udziela Sporthorses zgody na wykorzystywanie zdjęć, filmów, tekstów i pozostałych informacji do promocji konia w okresie trwania Usługi Sprzedaży.

Zgoda ta obejmuje wyłącznie wykorzystanie na potrzeby usług świadczonych przez Sporthorses.

7.13 Odpowiedzialność właściciela

Właściciel pozostaje odpowiedzialny za:

• prawdziwość wszystkich przekazanych informacji;
• stan zdrowia konia;
• własność konia;
• rodowód;
• informacje weterynaryjne;
• paszport i rejestrację;
• wykonanie obowiązków ustawowych.

7.14 Odpowiedzialność kupującego

Kupujący pozostaje odpowiedzialny za przeprowadzenie własnej weryfikacji w zakresie:

• stanu zdrowia konia;
• przydatności do zamierzonego użytku;
• protokołów weterynaryjnych;
• własności;
• dokumentów;
• pozostałych istotnych okoliczności.

Sporthorses zaleca kupującym, aby zawsze zlecali przeprowadzenie niezależnego badania weterynaryjnego przed zakupem.

7.15 Brak odpowiedzialności za spory

Ewentualne spory między kupującym a sprzedającym powinny być rozstrzygane między nimi.

Sporthorses nie jest stroną takich sporów i nie przyjmuje za nie odpowiedzialności.

7.16 Odpowiedzialność

W zakresie dopuszczonym przez prawo Sporthorses nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:

• kupna lub sprzedaży konia;
• wad ukrytych;
• nieprawidłowości weterynaryjnych;
• problemów behawioralnych;
• sporów dotyczących płatności;
• sporów dotyczących własności;
• transportu;
• eksportu;
• importu;
• dostawy;
• niedojścia sprzedaży do skutku;
• treści informacji przekazanych przez sprzedającego.

Ograniczenie to nie ma zastosowania do szkód będących wynikiem umyślnego działania lub świadomej lekkomyślności ze strony Sporthorses.

7.17 Zakończenie Usługi Sprzedaży

Sporthorses może zakończyć Usługę Sprzedaży, jeżeli:

• właściciel przekazuje nieprawdziwe informacje;
• koń nie jest już dostępny;
• współpraca została trwale zakłócona;
• nie można w rozsądnym zakresie wymagać od Sporthorses kontynuacji.

Właściciel może zakończyć Usługę Sprzedaży zgodnie z dokonanymi ustaleniami.

7.18 Postanowienie końcowe

Do Usługi Sprzedaży Sporthorses mogą mieć zastosowanie warunki dodatkowe.

Jeżeli uzgodniono warunki dodatkowe, mają one pierwszeństwo wyłącznie w zakresie, w jakim dotyczą Usługi Sprzedaży i odbiegają od niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych.

ROZDZIAŁ 8 – OPINIE I OCENY

Artykuł 8 – Opinie i Oceny

8.1 Cel systemu opinii

Sporthorses umożliwia użytkownikom pozostawienie oceny sprzedającego, z którym nawiązali kontakt za pośrednictwem Platformy lub z którym zawarli transakcję.

System opinii ma na celu zwiększenie przejrzystości na Platformie oraz pomoc użytkownikom w podejmowaniu świadomych decyzji.

8.2 Kto może zamieścić opinię

Opinię może zamieścić wyłącznie użytkownik, który:

• posiada aktywne konto;
• jest zalogowany na Platformie;
• rzeczywiście miał kontakt z danym sprzedającym lub zawarł transakcję za pośrednictwem Platformy.

Sporthorses może ustanowić dodatkowe warunki zamieszczania opinii.

8.3 Dobrowolny udział

Sprzedający mogą wskazać w swoim koncie, czy chcą korzystać z systemu opinii.

Jeżeli sprzedający zdecyduje o niewyświetlaniu opinii, nowe opinie nie są publicznie wyświetlane na Platformie.

Sporthorses zastrzega sobie prawo do przechowywania już otrzymanych opinii do celów administracyjnych lub rozpatrywania skarg, z poszanowaniem przepisów o ochronie danych osobowych.

8.4 System ocen

Opinie są wyświetlane w formie oceny od jednej (1) do pięciu (5) gwiazdek.

Ponadto autor opinii może dodać pisemny komentarz.

Sporthorses może w przyszłości rozszerzyć system opinii o dodatkowe kryteria oceny.

8.5 Treść opinii

Opinie muszą:

• być uczciwe i szczere;
• opierać się na własnych doświadczeniach;
• dotyczyć danego sprzedającego;
• nie zawierać treści obraźliwych, dyskryminujących ani gróźb;
• nie zawierać nieprawdziwych ani wprowadzających w błąd informacji.

Niedozwolone jest zamieszczanie opinii, których wyłącznym celem jest zaszkodzenie sprzedającemu lub bezpodstawne naruszenie reputacji użytkownika.

8.6 Zakazane opinie

Niedozwolone jest zamieszczanie opinii, które:

• są sprzeczne z prawem;
• zawierają dane osobowe osób trzecich bez ich zgody;
• ujawniają informacje poufne;
• zawierają reklamę;
• zawierają spam;
• są obraźliwe, dyskryminujące lub zawierają groźby;
• naruszają prawa osób trzecich.

8.7 Moderacja

Sporthorses zastrzega sobie prawo do oceny opinii przed ich publikacją lub po niej.

Sporthorses może bez uprzedniego powiadomienia odrzucić, zmienić lub usunąć opinię, jeżeli:

• jest sprzeczna z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi;
• jest niezgodna z prawem;
• jest w sposób oczywisty nieprawdziwa lub wprowadza w błąd;
• nie spełnia wytycznych Platformy.

Sporthorses nie jest zobowiązana do uzasadniania usunięcia lub zmiany opinii.

8.8 Odpowiedź sprzedającego

Sprzedający może odpowiedzieć na zamieszczoną opinię.

Odpowiedzi muszą być rzeczowe i pełne szacunku oraz nie mogą zawierać danych osobowych ani informacji poufnych.

Sporthorses zastrzega sobie prawo do usuwania odpowiedzi sprzecznych z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi.

8.9 Średnia ocena

Jeżeli zamieszczono kilka opinii, Sporthorses może wyświetlać średnią ocenę.

Średnia ocena jest obliczana automatycznie na podstawie opinii widocznych w danym momencie.

Ze średniej oceny nie można wywodzić żadnych praw.

8.10 Wyświetlanie na Platformie

Jeżeli sprzedający zdecyduje o publicznym wyświetlaniu opinii, Sporthorses może wyświetlać średnią ocenę i liczbę opinii między innymi w następujących miejscach:

• strona sprzedającego;
• strona ogłoszenia;
• lista ogłoszeń;
• wyniki wyszukiwania;
• pozostałe części Platformy.

Sporthorses samodzielnie decyduje o sposobie wyświetlania opinii.

8.11 Nadużycie systemu opinii

Przez nadużycie rozumie się między innymi:

• zamieszczanie fałszywych opinii;
• zamieszczanie opinii z wielu kont;
• kupowanie lub sprzedawanie opinii;
• wywieranie nacisku na użytkowników w celu zamieszczenia lub usunięcia opinii;
• manipulowanie ocenami;
• zamieszczanie opinii bez rzeczywistego doświadczenia.

W przypadku podejrzenia nadużycia Sporthorses może usunąć opinie i podjąć odpowiednie środki wobec danego użytkownika.

8.12 Prawa własności intelektualnej

Zamieszczając opinię, użytkownik udziela Sporthorses niewyłącznej, ogólnoświatowej i nieodpłatnej licencji na publikowanie, wyświetlanie i wykorzystywanie opinii w ramach Platformy, w zakresie niezbędnym do funkcjonowania systemu opinii.

Użytkownik pozostaje właścicielem treści opinii.

8.13 Brak odpowiedzialności

Opinie odzwierciedlają wyłącznie osobiste zdanie danego użytkownika.

Sporthorses nie odpowiada za treść opinii i, w zakresie dopuszczonym przez prawo, nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z ocen zamieszczonych przez użytkowników.

8.14 Wnioski o usunięcie

Użytkownik, który uważa, że opinia jest niezgodna z prawem lub sprzeczna z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi, może zwrócić się do Sporthorses o jej ocenę.

Sporthorses starannie rozpatrzy taki wniosek, nie jest jednak zobowiązana do usunięcia opinii wyłącznie z tego powodu, że jej treść jest odbierana jako nieprzyjemna lub negatywna.

8.15 Zmiany

Sporthorses zastrzega sobie prawo do zmiany lub rozszerzania w każdym czasie systemu opinii, kryteriów oceny oraz sposobu wyświetlania opinii.

Użytkownicy nie mogą wywodzić trwałych praw z określonej formy systemu opinii.

Opinie mogą być zamieszczane wyłącznie przez zalogowanych użytkowników, którzy w sposób możliwy do wykazania nawiązali kontakt ze sprzedającym za pośrednictwem Platformy lub dokonali zakupu. Sporthorses może w tym celu stosować techniczne metody weryfikacji, takie jak zarejestrowane zapytanie, prośba o kontakt lub potwierdzona transakcja.

ROZDZIAŁ 9 – PŁATNOŚCI I ABONAMENTY

Artykuł 9 – Płatności i Abonamenty

9.1 Postanowienia ogólne

Korzystanie z określonych usług Sporthorses podlega opłacie.

Aktualne stawki za ogłoszenia, abonamenty, usługi premium, promocje oraz pozostałe odpłatne usługi są publikowane na Stronie Internetowej.

Wszystkie podane ceny zawierają podatek VAT lub go nie zawierają, w zależności od sposobu ich prezentacji na Stronie Internetowej.

9.2 Zawarcie umowy

Umowa o odpłatną usługę zostaje zawarta w chwili, gdy:

• użytkownik zamawia odpłatną usługę; oraz
• Sporthorses potwierdza zamówienie lub udostępnia usługę.

Od tej chwili użytkownik jest zobowiązany do zapłaty uzgodnionego wynagrodzenia.

9.3 Płatność

Płatność musi zostać dokonana za pomocą jednej z metod płatności oferowanych przez Sporthorses na Stronie Internetowej.

Sporthorses może korzystać z zewnętrznych dostawców usług płatniczych do przetwarzania płatności.

9.4 Fakturowanie

Faktury są wystawiane w formie cyfrowej.

Użytkownik odpowiada za podanie prawidłowych danych do faktury.

Zmiany danych do faktury należy w odpowiednim czasie zgłaszać Sporthorses za pośrednictwem konta lub na piśmie.

9.5 Abonamenty

Sporthorses może oferować różne abonamenty.

Cechy, stawki, okresy obowiązywania oraz usługi objęte abonamentem są podane na Stronie Internetowej.

Użytkownik sam wybiera pożądany abonament.

9.6 Okres obowiązywania

Abonament zawierany jest na uzgodniony okres.

Po upływie tego okresu abonament ulega automatycznemu przedłużeniu, chyba że użytkownik w odpowiednim czasie wypowie abonament zgodnie z artykułem 9.7 lub na Stronie Internetowej wyraźnie wskazano inaczej.

9.7 Wypowiedzenie

Użytkownik może wypowiedzieć abonament za pośrednictwem konta lub w sposób wskazany na Stronie Internetowej.

Wypowiedzenie nie ma mocy wstecznej.

Kwoty już zapłacone nie podlegają zwrotowi, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej lub Sporthorses uzgodni inaczej na piśmie.

9.8 Zmiany cen

Sporthorses jest uprawniona do zmiany stawek i opłat abonamentowych.

Zmiany cen nie mają wpływu na już opłacone z góry okresy abonamentowe, chyba że prawo stanowi inaczej.

Nowe stawki obowiązują od następnego okresu abonamentowego.

Użytkownicy są o tym informowani w odpowiednim czasie.

9.9 Nieterminowa płatność

Jeżeli płatność nie zostanie otrzymana w terminie, Sporthorses jest uprawniona do:

• czasowego zawieszenia danej usługi;
• czasowego wyłączenia ogłoszeń;
• zablokowania funkcjonalności premium;
• czasowego ograniczenia konta;
• naliczenia odsetek ustawowych oraz rozsądnych kosztów windykacji, w zakresie dopuszczonym przez prawo.

9.10 Zawieszenie świadczenia usług

Sporthorses jest uprawniona do zawieszenia świadczenia swoich usług w całości lub w części, dopóki użytkownik nie wykona swoich zobowiązań płatniczych.

Zawieszenie nie wpływa na zobowiązanie płatnicze użytkownika.

9.11 Zwroty płatności

O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej lub nie wymaga tego prawo, nie przysługuje prawo do zwrotu już zapłaconych kwot, jeżeli:

• ogłoszenie zostanie usunięte przed upływem okresu publikacji;
• abonament zostanie zakończony przedterminowo;
• użytkownik zdecyduje o zaprzestaniu korzystania z usługi.

9.12 Promocje i kody rabatowe

Sporthorses może oferować czasowe akcje, promocje lub kody rabatowe.

Akcje rabatowe:

• mają charakter osobisty, chyba że wskazano inaczej;
• nie mogą być łączone, chyba że wyraźnie wskazano inaczej;
• nie stanowią wartości pieniężnej;
• mogą zostać w każdym czasie zakończone lub zmienione.

9.13 Usługi bezpłatne

Jeżeli Sporthorses czasowo oferuje usługi bezpłatne, zastrzega sobie prawo do zmiany, ograniczenia lub zakończenia tych usług w każdym czasie.

Z usług bezpłatnych nie można wywodzić trwałych praw.

9.14 Kwestionowanie faktur

Zastrzeżenia do faktury należy zgłosić Sporthorses na piśmie w terminie czternastu (14) dni od daty faktury.

Po upływie tego terminu fakturę uznaje się za zaakceptowaną przez użytkownika, chyba że użytkownik wykaże, że przekroczenia terminu nie można mu w rozsądnym zakresie zarzucić.

Zgłoszenie zastrzeżeń nie zawiesza zobowiązania płatniczego.

9.15 Potrącenie

Użytkownik nie jest uprawniony do potrącania swoich wierzytelności wobec Sporthorses z kwotami, które jest zobowiązany zapłacić, chyba że bezwzględnie wymaga tego prawo.

9.16 Zmiana usług

Sporthorses zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu abonamentów lub odpłatnych usług, jeżeli jest to niezbędne dla rozwoju lub ulepszenia Platformy.

Jeżeli zmiana prowadzi do istotnego ograniczenia uzgodnionych usług, Sporthorses poinformuje o tym użytkownika z wyprzedzeniem.

9.17 Dowód płatności

Dokumentacja Sporthorses stanowi dowód kwot należnych od użytkownika oraz otrzymanych płatności, z zastrzeżeniem dowodu przeciwnego przedstawionego przez użytkownika.

9.18 Postanowienie końcowe

Do określonych usług, takich jak Usługa Sprzedaży Sporthorses, aukcje internetowe lub inne usługi indywidualne, mogą mieć zastosowanie dodatkowe ustalenia finansowe.

Jeżeli takie ustalenia zostały dokonane na piśmie, mają one pierwszeństwo przed postanowieniami niniejszego rozdziału w zakresie, w jakim występuje między nimi sprzeczność.

ROZDZIAŁ 10 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Artykuł 10 – Własność Intelektualna

10.1 Własność Platformy

Wszystkie prawa własności intelektualnej dotyczące Platformy przysługują wyłącznie Sporthorses lub jej licencjodawcom.

Obejmuje to między innymi:

• strony internetowe;
• oprogramowanie;
• kod źródłowy;
• wygląd;
• identyfikację wizualną;
• nazwę handlową;
• logotypy;
• strukturę bazy danych;
• funkcję wyszukiwania;
• teksty opracowane przez Sporthorses;
• elementy graficzne;
• rozwiązania techniczne Platformy.

W zakresie, w jakim prawa te nie przysługują Sporthorses, Sporthorses dysponuje niezbędnymi prawami do korzystania.

10.2 Korzystanie ze Strony Internetowej

Korzystanie ze Strony Internetowej przyznaje użytkownikowi wyłącznie ograniczone, osobiste, niewyłączne i niezbywalne prawo do korzystania w ramach normalnego użytkowania Platformy.

Korzystanie ze Strony Internetowej nie oznacza przeniesienia praw własności intelektualnej.

10.3 Czynności zakazane

Bez uprzedniej pisemnej zgody Sporthorses niedozwolone jest:

• kopiowanie części Strony Internetowej;
• przejmowanie wyglądu Platformy;
• reprodukowanie tekstów Sporthorses;
• używanie logotypów lub znaków graficznych;
• kopiowanie oprogramowania;
• tworzenie kopii lustrzanych Strony Internetowej w całości lub w części;
• systematyczne przejmowanie bazy danych;
• komercyjne wykorzystywanie Platformy.

W zakresie, w jakim prawo dopuszcza wyjątki (takie jak prawo cytatu), wyjątki te oczywiście nadal mają zastosowanie.

10.4 Prawa do ogłoszeń

Prawa własności intelektualnej do ogłoszeń zamieszczonych przez użytkowników pozostają przy użytkowniku lub uprawnionym.

Zamieszczając ogłoszenie, użytkownik udziela Sporthorses niewyłącznej, ogólnoświatowej i wolnej od opłat licencyjnych licencji na wykorzystywanie ogłoszenia w okresie jego publikacji na potrzeby świadczenia usług.

Licencja ta obejmuje między innymi prawo do następujących działań w odniesieniu do ogłoszenia:

• publikowania;
• wyświetlania;
• technicznego przetwarzania;
• prezentowania na różnych stronach Platformy;
• publikowania w międzynarodowych wersjach Strony Internetowej;
• wykorzystywania w newsletterach oraz własnych kanałach mediów społecznościowych Sporthorses, o ile stanowi to część promocji ogłoszenia.

Ogłoszenie pozostaje własnością użytkownika.

10.5 Zdjęcia i filmy

Przesyłając zdjęcia i filmy, użytkownik oświadcza, że jest uprawniony do ich wykorzystywania.

Użytkownik zwalnia Sporthorses z odpowiedzialności z tytułu roszczeń osób trzecich wynikających z rzekomego naruszenia praw autorskich, praw do wizerunku lub innych praw własności intelektualnej.

10.6 Znaki towarowe

Wszystkie nazwy handlowe, logotypy i znaki Sporthorses stanowią własność Sporthorses lub są używane za zgodą uprawnionego.

Niedozwolone jest ich używanie bez uprzedniej pisemnej zgody.

10.7 Prawa do baz danych

Zbiór ogłoszeń, danych, tekstów i pozostałych informacji na Platformie stanowi bazę danych, w którą Sporthorses dokonała istotnych inwestycji.

W stosownym zakresie prawa do bazy danych przysługują Sporthorses.

Niedozwolone jest pobieranie, ponowne wykorzystywanie lub systematyczne gromadzenie istotnej części zawartości Platformy bez uprzedniej pisemnej zgody.

10.8 Zautomatyzowane gromadzenie danych

Bez uprzedniej pisemnej zgody Sporthorses niedozwolone jest:

• zautomatyzowane gromadzenie danych z Platformy;
• korzystanie z oprogramowania do scrapingu;
• pająków internetowych;
• botów;
• crawlerów;
• porównywalnych systemów zautomatyzowanych,

w zakresie, w jakim prowadzi to do gromadzenia istotnej części zawartości Platformy lub zakłócenia jej normalnego działania.

Nie obejmuje to normalnego indeksowania przez ogólne wyszukiwarki internetowe, w zakresie dopuszczonym przez Sporthorses.

10.9 Wykorzystanie przez osoby trzecie

Niedozwolone jest ponowne publiczne udostępnianie lub komercyjne wykorzystywanie zawartości Platformy w całości lub w części bez uprzedniej pisemnej zgody Sporthorses.

10.10 Naruszenie

Jeżeli Sporthorses stwierdzi naruszenie swoich praw własności intelektualnej, jest uprawniona do podjęcia wszelkich środków, które uzna za niezbędne dla ochrony swoich praw.

10.11 Zgłaszanie naruszeń

Jeżeli użytkownik uważa, że na Platformie dochodzi do naruszenia praw własności intelektualnej, może zgłosić to Sporthorses.

Sporthorses starannie oceni takie zgłoszenie i, jeżeli istnieją do tego podstawy, podejmie odpowiednie środki.

10.12 Dalsze obowiązywanie

Postanowienia niniejszego rozdziału pozostają w mocy również po zakończeniu konta, ogłoszenia lub umowy, w zakresie, w jakim ze względu na swój charakter mają nadal obowiązywać.

ROZDZIAŁ 11 – ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Artykuł 11 – Odpowiedzialność

11.1 Postanowienia ogólne

Sporthorses dokłada starań, aby Platforma i jej usługi były realizowane z należytą starannością.

O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej na piśmie, na Sporthorses spoczywa zobowiązanie starannego działania, a nie zobowiązanie rezultatu.

11.2 Platforma

Sporthorses udostępnia wyłącznie platformę internetową, na której użytkownicy mogą nawiązywać ze sobą kontakt.

Sporthorses nie jest stroną umów zawieranych między użytkownikami.

Użytkownicy sami odpowiadają za zawieranie, realizację i wykonywanie umów.

11.3 Informacje na Platformie

Sporthorses nie odpowiada za prawdziwość, kompletność ani aktualność informacji zamieszczanych na Platformie przez użytkowników.

Obejmuje to między innymi:

• ogłoszenia;
• zdjęcia;
• filmy;
• protokoły badań;
• dane rodowodowe;
• ceny;
• opisy;
• opinie.

Użytkownik powinien samodzielnie zweryfikować te informacje, zanim się na nich oprze lub zawrze umowę.

11.4 Kupno i sprzedaż

Sporthorses nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:

• umów kupna;
• umów sprzedaży;
• negocjacji;
• płatności;
• sporów dotyczących własności;
• wad ukrytych;
• wad weterynaryjnych;
• problemów behawioralnych koni;
• transportu;
• eksportu lub importu;
• dostawy koni;
• anulowania transakcji.

Wszystkie ustalenia dokonywane są wyłącznie między kupującym a sprzedającym.

11.5 Usługa Sprzedaży

W przypadku korzystania z Usługi Sprzedaży Sporthorses ostateczna odpowiedzialność za sprzedaż pozostaje przy właścicielu konia.

Sporthorses nie ponosi odpowiedzialności za:

• niedojście sprzedaży do skutku;
• osiągniętą cenę sprzedaży;
• czas trwania procesu sprzedaży;
• decyzje kupujących;
• decyzje sprzedających.

11.6 Strona Internetowa i kwestie techniczne

Sporthorses nie ponosi odpowiedzialności za szkody będące następstwem:

• zakłóceń;
• prac konserwacyjnych;
• usterek technicznych;
• błędów oprogramowania;
• zakłóceń połączenia internetowego;
• awarii serwerów;
• czasowej niedostępności Platformy.

Sporthorses będzie dokładać starań, aby usuwać zakłócenia możliwie najszybciej.

11.7 Osoby trzecie

W zakresie, w jakim Sporthorses korzysta z usług osób trzecich, w tym dostawców usług płatniczych, dostawców hostingu, usług poczty elektronicznej lub innych dostawców, Sporthorses nie ponosi odpowiedzialności za uchybienia tych osób trzecich, chyba że doszło do umyślnego działania lub świadomej lekkomyślności ze strony Sporthorses.

11.8 Szkody pośrednie

W zakresie dopuszczonym przez prawo Sporthorses nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, w tym:

• szkody następcze;
• utracone zyski;
• utratę obrotów;
• utracone oszczędności;
• szkody na reputacji;
• utratę danych;
• szkody w działalności gospodarczej.

11.9 Maksymalna odpowiedzialność

Jeżeli pomimo postanowień niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych Sporthorses ponosiłaby odpowiedzialność, odpowiedzialność ta jest ograniczona do kwoty, którą użytkownik zapłacił Sporthorses za daną usługę w okresie dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie, którego dotyczy odpowiedzialność.

Jeżeli nie dokonano żadnej płatności, odpowiedzialność jest ograniczona do 250 EUR, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

11.10 Siła wyższa

Sporthorses nie ponosi odpowiedzialności za szkody będące następstwem siły wyższej.

Przez siłę wyższą rozumie się między innymi:

• przerwy w dostawie energii elektrycznej;
• zakłócenia połączenia internetowego;
• cyberataki;
• awarie u dostawców hostingu;
• działania władz;
• wojnę;
• terroryzm;
• katastrofy naturalne;
• pandemie;
• strajki;
• pozostałe okoliczności, na które Sporthorses nie ma w rozsądnym zakresie wpływu.

11.11 Przedawnienie

Każde roszczenie odszkodowawcze wobec Sporthorses wygasa, jeżeli nie zostanie zgłoszone Sporthorses na piśmie w terminie dwunastu (12) miesięcy od chwili, w której użytkownik dowiedział się lub mógł w rozsądnym zakresie dowiedzieć się o szkodzie i możliwej odpowiedzialności, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przewidują dłuższy termin.

11.12 Bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa

Żadne postanowienie niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia odpowiedzialności w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Obejmuje to w każdym przypadku odpowiedzialność za szkody będące wynikiem umyślnego działania lub świadomej lekkomyślności ze strony Sporthorses.

11.13 Postanowienie końcowe

Użytkownicy przyjmują do wiadomości, że Sporthorses prowadzi platformę internetową oraz że odpowiedzialność za treść ogłoszeń, prawdziwość przekazanych informacji i wykonanie umów sprzedaży spoczywa na danych użytkownikach.

W zakresie dopuszczonym przez prawo wszelka dalsza odpowiedzialność Sporthorses jest wyłączona.

ROZDZIAŁ 12 – ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

Artykuł 12 – Zwolnienie z Odpowiedzialności

12.1 Ogólne zwolnienie z odpowiedzialności

Użytkownik zwalnia Sporthorses, członków jej zarządu, pracowników, przedsiębiorstwa powiązane oraz zaangażowane osoby trzecie z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń osób trzecich wynikających z następujących okoliczności lub z nimi związanych:

• korzystanie z Platformy;
• korzystanie z konta;
• zamieszczone ogłoszenia;
• przekazane informacje;
• zamieszczone zdjęcia, filmy i dokumenty;
• nieprzestrzeganie niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych;
• działanie niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa.

Zwolnienie to obejmuje również rozsądne koszty pomocy prawnej, które Sporthorses musi ponieść w związku z takimi roszczeniami.

12.2 Ogłoszenia

Sprzedający zwalnia Sporthorses z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń osób trzecich wynikających z następujących okoliczności lub z nimi związanych:

• treść ogłoszenia;
• nieprawdziwe lub niekompletne informacje;
• nieprawdziwe dane rodowodowe;
• nieprawdziwe informacje weterynaryjne;
• nieprawdziwe protokoły badań;
• nieprawidłowe informacje o cenie;
• bezprawne wykorzystanie zdjęć lub filmów;
• naruszenie praw własności intelektualnej.

12.3 Umowy sprzedaży

Kupujący i sprzedający zwalniają Sporthorses z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z zawartej między nimi umowy lub z nią związanych.

Obejmuje to między innymi spory dotyczące:

• ceny sprzedaży;
• dostawy;
• własności;
• wad ukrytych;
• wad weterynaryjnych;
• niezgodności z umową;
• odstąpienia od umowy;
• odszkodowania;
• gwarancji;
• zobowiązań płatniczych.

Sporthorses nie jest stroną takich umów.

12.4 Usługa Sprzedaży

W przypadku korzystania z Usługi Sprzedaży Sporthorses kupujący i sprzedający zwalniają Sporthorses z odpowiedzialności z tytułu roszczeń wynikających z ostatecznej umowy sprzedaży.

Wsparcie udzielane przez Sporthorses przy prezentacji lub sprzedaży konia nie czyni Sporthorses odpowiedzialną za treść ani wykonanie umowy sprzedaży.

12.5 Prawa własności intelektualnej

Użytkownik zwalnia Sporthorses z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń osób trzecich wynikających z rzekomego naruszenia praw autorskich, praw do baz danych, praw do znaków towarowych, praw do wizerunku lub pozostałych praw własności intelektualnej w związku z treściami dostarczonymi przez użytkownika.

Obejmuje to między innymi:

• zdjęcia;
• filmy;
• teksty;
• logotypy;
• dokumenty;
• protokoły badań;
• pozostałe pliki.

12.6 Przepisy prawa

Użytkownik zwalnia Sporthorses z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z naruszenia przez użytkownika obowiązujących przepisów prawa.

Obejmuje to między innymi obowiązki w zakresie:

• prawa konsumenckiego;
• dobrostanu zwierząt;
• przepisów eksportowych i importowych;
• prawa podatkowego;
• praw własności intelektualnej;
• przepisów o ochronie danych osobowych.

12.7 Opinie

Użytkownik zamieszczający opinię zwalnia Sporthorses z odpowiedzialności z tytułu roszczeń osób trzecich wynikających z treści tej opinii.

Obejmuje to między innymi roszczenia z tytułu:

• zniesławienia;
• oszczerstwa;
• bezprawnych wypowiedzi;
• naruszenia prywatności;
• naruszenia praw osób trzecich.

12.8 Korzystanie z Platformy

Użytkownik zwalnia Sporthorses z odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku tego, że użytkownik:

• nadużywa Platformy;
• obchodzi środki bezpieczeństwa;
• rozpowszechnia złośliwe oprogramowanie;
• podaje nieprawdziwe dane;
• działa niezgodnie z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi.

12.9 Współdziałanie

Jeżeli osoba trzecia wystąpi wobec Sporthorses z roszczeniem objętym niniejszymi postanowieniami o zwolnieniu z odpowiedzialności, użytkownik na pierwsze żądanie udzieli wszelkiego rozsądnego współdziałania niezbędnego do rozpatrzenia danego roszczenia.

12.10 Zwrot kosztów

Jeżeli w wyniku roszczenia osoby trzeciej Sporthorses musi ponieść koszty, za które użytkownik odpowiada na podstawie niniejszego rozdziału, użytkownik jest zobowiązany do pełnego zwrotu tych kosztów.

Obejmuje to między innymi:

• koszty pomocy prawnej;
• koszty procesu;
• koszty pozasądowe;
• koszty ekspertów;
• koszty środków ograniczających szkodę.

W zakresie, w jakim koszty te są rozsądne i zostały rzeczywiście poniesione.

12.11 Ograniczenia

Obowiązki zwolnienia z odpowiedzialności wynikające z niniejszego rozdziału nie mają zastosowania w zakresie, w jakim roszczenie jest bezpośrednim skutkiem umyślnego działania lub świadomej lekkomyślności ze strony Sporthorses.

12.12 Dalsze obowiązywanie

Postanowienia niniejszego rozdziału pozostają w pełni w mocy również po zakończeniu konta, ogłoszenia, abonamentu, Usługi Sprzedaży lub umowy, w zakresie, w jakim dane roszczenia dotyczą zdarzeń, które miały miejsce w okresie ich obowiązywania.

ROZDZIAŁ 13 – PRYWATNOŚĆ I DANE OSOBOWE

Artykuł 13 – Prywatność i Dane Osobowe

13.1 Postanowienia ogólne

Sporthorses przywiązuje dużą wagę do ochrony danych osobowych i przetwarza dane osobowe starannie, z zachowaniem poufności oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

13.2 Polityka Prywatności

Sposób, w jaki Sporthorses gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i zabezpiecza dane osobowe, został szczegółowo opisany w Polityce Prywatności.

Polityka Prywatności jest dostępna na Stronie Internetowej i stanowi integralną część usług Sporthorses.

W przypadku sprzeczności między niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi a Polityką Prywatności w zakresie przetwarzania danych osobowych pierwszeństwo ma Polityka Prywatności.

13.3 Przetwarzanie danych osobowych

Sporthorses przetwarza wyłącznie dane osobowe niezbędne między innymi do:

• tworzenia i zarządzania kontem;
• zamieszczania i zarządzania ogłoszeniami;
• wykonywania umów;
• świadczenia Usługi Sprzedaży Sporthorses;
• obsługi klienta;
• fakturowania i płatności;
• zapobiegania oszustwom;
• zabezpieczenia Platformy;
• wykonywania obowiązków ustawowych.

13.4 Odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik gwarantuje, że dane osobowe przekazywane przez niego za pośrednictwem Platformy:

• są prawdziwe;
• zostały pozyskane zgodnie z prawem;
• mogą być przetwarzane;
• nie naruszają praw osób trzecich.

Jeżeli użytkownik przekazuje dane osobowe osób trzecich, sam odpowiada za posiadanie wymaganej do tego zgody lub innej podstawy prawnej.

13.5 Dane publiczne

Dane, które użytkownik sam upublicznia za pośrednictwem Platformy, takie jak:

• nazwa przedsiębiorstwa;
• nazwa miejscowości;
• teksty ogłoszeń;
• zdjęcia;
• dane kontaktowe publikowane samodzielnie przez użytkownika;
• opinie,

mogą być widoczne dla odwiedzających Stronę Internetową.

Użytkownik sam decyduje, jakie dane upublicznia, chyba że określone dane są niezbędne do funkcjonowania Platformy.

13.6 Pliki cookie

Sporthorses może korzystać z plików cookie i podobnych technologii w celu:

• zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Strony Internetowej;
• zapamiętywania preferencji użytkowników;
• gromadzenia statystyk;
• poprawy bezpieczeństwa Platformy;
• prowadzenia działań marketingowych, o ile wymagana jest do tego zgoda.

Więcej informacji na ten temat zawiera Polityka Cookies.

13.7 Bezpieczeństwo

Sporthorses stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

Pomimo tych środków żadna forma cyfrowego przetwarzania danych nie może zagwarantować pełnego bezpieczeństwa.

13.8 Okresy przechowywania

Dane osobowe nie są przechowywane dłużej, niż jest to niezbędne do:

• wykonywania umów;
• wykonania ustawowych obowiązków przechowywania;
• wykonania obowiązków podatkowych;
• rozstrzygania sporów;
• zapobiegania oszustwom;
• obrony roszczeń prawnych.

Po upływie obowiązującego okresu przechowywania dane osobowe są usuwane lub anonimizowane, chyba że prawo stanowi inaczej.

13.9 Osoby trzecie

W celu świadczenia swoich usług Sporthorses może korzystać z osób trzecich, takich jak dostawcy:

• hostingu;
• usług płatniczych;
• usług poczty elektronicznej;
• przestrzeni w chmurze;
• obsługi klienta;
• oprogramowania analitycznego;
• pozostałych usług technicznych.

Jeżeli te osoby trzecie przetwarzają dane osobowe w imieniu Sporthorses, tam gdzie wymaga tego prawo, zawierane są odpowiednie uzgodnienia.

13.10 Prawa osób, których dane dotyczą

W zakresie, w jakim ma zastosowanie RODO, osoba, której dane dotyczą, może zwrócić się między innymi o:

• dostęp do swoich danych osobowych;
• sprostowanie nieprawidłowych danych;
• usunięcie danych osobowych;
• ograniczenie przetwarzania;
• przenoszenie danych;
• sprzeciw wobec określonych operacji przetwarzania.

Wnioski można składać za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w Polityce Prywatności.

13.11 Międzynarodowe przekazywanie danych

Jeżeli dane osobowe są przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, Sporthorses podejmie odpowiednie środki, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych.

13.12 Naruszenia ochrony danych

W przypadku wystąpienia incydentu bezpieczeństwa dotyczącego danych osobowych Sporthorses postępuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi naruszeń ochrony danych.

13.13 Zmiany

Sporthorses może zmienić Politykę Prywatności, jeżeli dają do tego podstawę zmiany przepisów prawa, zmiany w zakresie usług lub inne okoliczności.

Najbardziej aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na Stronie Internetowej.

13.14 Postanowienie końcowe

Do wszystkich operacji przetwarzania danych osobowych dokonywanych w związku z korzystaniem z Platformy ma zastosowanie Polityka Prywatności Sporthorses.

Uznaje się, że użytkownicy zapoznali się z nią, korzystając z Platformy.

ROZDZIAŁ 14 – SIŁA WYŻSZA

Artykuł 14 – Siła Wyższa

14.1 Siła wyższa

Sporthorses nie jest zobowiązana do wykonania jakiegokolwiek zobowiązania, jeżeli czasowo lub trwale uniemożliwia jej to okoliczność, która w rozsądnej ocenie leży poza sferą jej wpływu i za którą nie odpowiada ona na podstawie ustawy, czynności prawnej ani poglądów przyjętych w obrocie społecznym.

14.2 Przez siłę wyższą rozumie się między innymi

Przez siłę wyższą rozumie się między innymi, lecz nie wyłącznie:

• zakłócenia połączeń internetowych lub telekomunikacyjnych;
• przerwy w dostawie energii elektrycznej;
• awarie u dostawców hostingu lub dostawców usług chmurowych;
• awarie u dostawców usług płatniczych;
• awarie oprogramowania lub sprzętu;
• cyberataki, hacking, ransomware lub inne cyfrowe incydenty bezpieczeństwa;
• wirusy lub złośliwe oprogramowanie;
• działania władz;
• zmiany przepisów prawa;
• wojnę, zagrożenie wojną lub terroryzm;
• niepokoje społeczne;
• strajki lub przerwy w pracy;
• pożar;
• powodzie;
• katastrofy naturalne;
• pandemie lub epidemie;
• ekstremalne warunki pogodowe;
• niewykonanie zobowiązań przez dostawców lub inne osoby trzecie, od których Sporthorses jest zależna;
• pozostałe okoliczności leżące w rozsądnej ocenie poza wpływem Sporthorses.

Wyliczenie to nie ma charakteru wyczerpującego.

14.3 Zawieszenie zobowiązań

W okresie trwania siły wyższej Sporthorses jest uprawniona do zawieszenia swoich zobowiązań w całości lub w części.

W tym okresie użytkownik nie może żądać wykonania zobowiązań ani odszkodowania z tytułu czasowego niewykonywania danych zobowiązań.

14.4 Czas trwania siły wyższej

Jeżeli stan siły wyższej trwa dłużej, niż jest to w rozsądnym zakresie dopuszczalne, Sporthorses jest uprawniona do zakończenia lub zmiany umowy w całości lub w części, bez obowiązku zapłaty jakiegokolwiek odszkodowania.

O ile to możliwe, Sporthorses poinformuje o tym użytkownika.

14.5 Usługi osób trzecich

Sporthorses korzysta przy świadczeniu swoich usług z różnych zewnętrznych dostawców i usługodawców.

Jeżeli awaria lub uchybienie po stronie takiej osoby trzeciej powoduje, że Sporthorses czasowo nie może świadczyć swoich usług lub nie może świadczyć ich w pełnym zakresie, uznaje się to za siłę wyższą w zakresie, w jakim nie można w rozsądnej ocenie przypisać tego Sporthorses.

14.6 Zakłócenia techniczne

Sporthorses nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku czasowej niedostępności Platformy spowodowanej:

• pracami konserwacyjnymi;
• niezbędnymi aktualizacjami oprogramowania;
• środkami bezpieczeństwa;
• zakłóceniami technicznymi;
• nieprzewidzianymi błędami systemowymi.

Sporthorses będzie dokładać starań, aby usuwać takie zakłócenia możliwie najszybciej.

14.7 Skutki siły wyższej

Siła wyższa nie uprawnia użytkownika do:

• odszkodowania;
• zwrotu szkód pośrednich;
• odstąpienia od umowy z powodu czasowej niedostępności Platformy;
• zwrotu już zapłaconych opłat, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

14.8 Ograniczanie szkód

W przypadku wystąpienia stanu siły wyższej strony dołożą starań, aby w możliwie największym stopniu ograniczyć jej skutki.

Sporthorses podejmie, o ile jest to w rozsądnym zakresie możliwe, środki w celu możliwie najszybszego przywrócenia ciągłości swoich usług.

14.9 Dalsze obowiązywanie

Postanowienia niniejszego rozdziału mają zastosowanie tak długo, jak trwa stan siły wyższej, a w stosownym zakresie również po zakończeniu umowy.

ROZDZIAŁ 15 – PRAWO WŁAŚCIWE I SPORY

Artykuł 15 – Prawo Właściwe i Spory

15.1 Prawo właściwe

Do wszystkich stosunków prawnych między Sporthorses a użytkownikiem, w tym korzystania z Platformy, niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych oraz wszystkich wynikających z nich umów, zastosowanie ma wyłącznie prawo niderlandzkie.

Zastosowanie Konwencji wiedeńskiej o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) zostaje wyraźnie wyłączone w zakresie dopuszczonym przez prawo.

15.2 Użytkownicy międzynarodowi

Również w przypadku, gdy użytkownik ma miejsce zamieszkania lub siedzibę poza Niderlandami, zastosowanie ma nadal prawo niderlandzkie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju, w którym użytkownik ma miejsce zamieszkania lub siedzibę, stanowią inaczej.

15.3 Spory

Strony dołożą starań, aby spór rozwiązać w pierwszej kolejności w drodze wzajemnych uzgodnień.

Jeżeli okaże się to niemożliwe, spór zostanie przedłożony właściwemu sądowi zgodnie z niniejszym rozdziałem.

15.4 Sąd właściwy

W zakresie dopuszczonym przez prawo wszystkie spory wynikające z niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych, korzystania z Platformy lub usług Sporthorses albo z nimi związane są przedkładane wyłącznie właściwemu sądowi w okręgu, w którym Sporthorses ma siedzibę statutową.

Jeżeli bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa wskazują inny sąd właściwy, spór zostaje przedłożony temu sądowi.

15.5 Skargi

Użytkownicy są proszeni o możliwie najszybsze zgłaszanie skarg dotyczących usług Sporthorses na piśmie lub pocztą elektroniczną.

Sporthorses rozpatrzy skargę w rozsądnym terminie i dołoży starań, aby wspólnie wypracować odpowiednie rozwiązanie.

Złożenie skargi nie zawiesza zobowiązań płatniczych użytkownika.

15.6 Dowód

Dokumentacja i systemy cyfrowe Sporthorses stanowią, z zastrzeżeniem dowodu przeciwnego, dowód:

• zawarcia umów;
• zamieszczonych ogłoszeń;
• dokonanych płatności;
• komunikacji za pośrednictwem Platformy;
• plików dziennika;
• aktywności na koncie;
• pozostałych zapisów elektronicznych.

Dane elektroniczne mogą być wykorzystywane jako środek dowodowy w zakresie dopuszczonym przez prawo.

15.7 Przedawnienie

W zakresie dopuszczonym przez prawo wszystkie roszczenia użytkownika wobec Sporthorses wygasają po upływie jednego (1) roku od chwili, w której użytkownik dowiedział się lub mógł w rozsądnym zakresie dowiedzieć się o zdarzeniu, którego dotyczy roszczenie.

Postanowienie to nie narusza bezwzględnie obowiązujących terminów przedawnienia.

15.8 Częściowa nieważność

Jeżeli postanowienie niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych zostanie przez właściwy sąd uznane w całości lub w części za nieważne lub zostanie unieważnione, pozostałe postanowienia pozostają w pełni w mocy.

Strony zastąpią w takim przypadku dane postanowienie postanowieniem możliwie najbliższym sensowi i celowi postanowienia pierwotnego.

15.9 Zrzeczenie się praw

Niewykonanie niezwłocznie przez Sporthorses prawa lub uprawnienia nie stanowi zrzeczenia się tego prawa lub uprawnienia.

Sporthorses zachowuje prawo do żądania w późniejszym czasie wykonania lub egzekwowania niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych.

15.10 Przeniesienie praw i obowiązków

Sporthorses jest uprawniona do przeniesienia w całości lub w części swoich praw i obowiązków wynikających z umów na przedsiębiorstwo powiązane lub osobę trzecią w ramach reorganizacji, fuzji, przejęcia lub zbycia (części) swojego przedsiębiorstwa.

Użytkownik może przenieść swoje prawa i obowiązki wynikające z umowy ze Sporthorses wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej pisemnej zgody Sporthorses.

15.11 Dalsze obowiązywanie

Postanowienia, które ze względu na swój charakter mają obowiązywać również po zakończeniu umowy, pozostają w pełni w mocy.

Obejmuje to między innymi postanowienia dotyczące:

• odpowiedzialności;
• zwolnienia z odpowiedzialności;
• praw własności intelektualnej;
• prywatności;
• płatności;
• prawa właściwego;
• sporów.

15.12 Postanowienie końcowe

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe stanowią całość umowy między Sporthorses a użytkownikiem w zakresie korzystania z Platformy oraz usług oferowanych przez Sporthorses, chyba że strony wyraźnie uzgodniły inaczej na piśmie.

ROZDZIAŁ 16 – POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Artykuł 16 – Postanowienia Końcowe

16.1 Wejście w życie

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe wchodzą w życie z dniem publikacji na Stronie Internetowej Sporthorses i zastępują wszystkie wcześniej opublikowane wersje Ogólnych Warunków Handlowych, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

16.2 Zmiany

Sporthorses zastrzega sobie prawo do zmiany lub uzupełniania niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych w całości lub w części w każdym czasie.

Najbardziej aktualna wersja Ogólnych Warunków Handlowych jest publikowana na Stronie Internetowej.

Zmiany wchodzą w życie w podanej przy nich dacie wejścia w życie.

Do już istniejących umów zmienione postanowienia mają zastosowanie w zakresie dopuszczonym przez prawo.

16.3 Dalsze obowiązywanie

Zakończenie konta, ogłoszenia, abonamentu lub umowy nie narusza postanowień, które ze względu na swój charakter mają obowiązywać po zakończeniu.

Obejmuje to między innymi postanowienia dotyczące:

• płatności;
• odpowiedzialności;
• zwolnienia z odpowiedzialności;
• praw własności intelektualnej;
• prywatności;
• prawa właściwego;
• sporów.

16.4 Zrzeczenie się praw

Niewykonanie lub niewykonanie niezwłocznie prawa przez Sporthorses nie może być uznane za zrzeczenie się tego prawa.

Sporthorses zastrzega sobie prawo do wykonania swoich praw w późniejszym czasie.

16.5 Przeniesienie praw

Sporthorses jest uprawniona do przeniesienia w całości lub w części swoich praw i obowiązków wynikających z umów na następcę prawnego, spółkę z grupy lub osobę trzecią w ramach reorganizacji, fuzji, przejęcia lub zbycia (części) swojego przedsiębiorstwa.

Użytkownik może przenieść swoje prawa i obowiązki wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej pisemnej zgody Sporthorses.

16.6 Komunikacja

Powiadomienia Sporthorses kierowane do użytkowników mogą być przekazywane za pośrednictwem:

• poczty elektronicznej;
• konta użytkownika;
• Strony Internetowej;
• newslettera;
• innych elektronicznych środków komunikacji.

Komunikację elektroniczną uznaje się za doręczoną użytkownikowi w chwili wysłania, chyba że użytkownik uprawdopodobni, że w rozsądnej ocenie tak nie było.

16.7 Brak zrzeczenia się praw

Jeżeli Sporthorses przez pewien czas nie powołuje się na postanowienie niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych, nie oznacza to, że Sporthorses zrzeka się prawa do powołania się na to postanowienie w późniejszym czasie.

16.8 Niezbywalność praw użytkowników

O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, prawa i obowiązki użytkowników wynikające z niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych mają charakter osobisty i nie podlegają przeniesieniu.

16.9 Nagłówki

Tytuły rozdziałów i nagłówki artykułów w niniejszych Ogólnych Warunkach Handlowych zostały zamieszczone wyłącznie w celu poprawy czytelności.

Z nagłówków tych nie można wywodzić żadnych praw i nie mają one wpływu na wykładnię postanowień.

16.10 Język

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mogą być udostępniane przez Sporthorses w wielu językach.

W przypadku różnic w wykładni lub interpretacji między różnymi wersjami językowymi rozstrzygająca jest wersja niderlandzka, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

16.11 Dane kontaktowe

W sprawach dotyczących niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych lub usług Sporthorses można skontaktować się za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na Stronie Internetowej.

16.12 Wersja

Ogólne Warunki Handlowe Sporthorses

Wersja 2.0

Wejście w życie: 3 września 2026 r.

Niniejsza wersja zastępuje wszystkie wcześniej opublikowane wersje Ogólnych Warunków Handlowych.

16.13 Oświadczenie końcowe

Korzystając z Platformy, tworząc konto, zamieszczając ogłoszenie lub korzystając z jednej lub więcej usług Sporthorses, użytkownik oświadcza, że zapoznał się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi i wyraża na nie zgodę.